DeJurnal.com, Bandung – Polresta Bandung Polda Jabar , Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Polri melakukan penelitian dan survey bertempat di gedung sabililungan Soreang kabupaten bandung, Senin (28/3/2022).
Kegiatan tersebut dipimpin langsung Kombes Pol. Drs. Azi Saputra didampingi Kapolresta Bandung Polda Jabar Kombes Pol Kusworo Wibowo dan dihadiri beberapa tokoh masyarakat serta tokoh agama yang ada Kabupaten Bandung, Jawa Barat.
Ditempat terpisah Kabid Humas Polda Jabar Kombes Pol. Ibrahim Tompo S.I.K., M.Si mengucapkan terima kasih atas kedatangan Tim Puslitbang Polri dalam rangka melakukan survey dan penelitian tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di Polresta Bandung Polda Jabar.
“Diharapkan Tim Puslitbang Polri dapat memberikan masukan bagaimana pola, tindakan atau strategi yang diterapkan agar pelayanan masyarakat dapat lebih baik.” pungkas Ibrahim Tompo.
Kapolresta Bandung Polda Jabar Kombes Pol Kusworo mengatakan hadirnya Tim Puslitbang Mabes Polri tersebut bertujuan untuk mendalami seberapa kepuasan masyarakat terhadap Polresta Bandung Polda Jabar khususnya Polri pada umumnya.
“Dengan hasil tersebut insyaallah bisa kita gunakan untuk kita meningkatkan pelayanan kita kepada masyarakat,”katanya.
Sebelumnya Mabes Polri telah melakukan quisioner dengan menyasar para tokoh agama, tokoh masyarakat serta masyarakat yang berada di wilayah hukum Polresta Bandung Polda Jabar.
“Kami perlu mengadakan quisioner ini untuk penguatan, sehingga Polri dapat semakin dicintai dan dipercaya oleh masyarakat,”ujarnya.
Sementara Kepala Bidang Tugas Operasional Puslitbang Polri Kombes Pol. Drs. Azi Saputra menjelaskan kedatangannya di Polresta Bandung Polda Jabar untuk melakukan pendalaman atau penelitian hasil sebaran quisioner untuk program kerja Tahun 2022.
“Kita sekarang juga menggunakan konsep dan design dengan alat ukur indeks kepercayaan masyarakat jadi kita tidak menggunakan lagi seperti Tahun – Tahun yang sebelumnya dari 2015 sampai 2020,” kata Azi.
Pada kesempatan itu Tim Puslitbang Polri melakukan wawancara kepada para responden yang hadir dan dibagi beberapa kelompok diantaranya kelompok internal dan kelompok eksternal.
Lebih lanjut Kapolresta Bandung Polda Jabar Kombes Pol Kusworo Wibowo mengucapkan terima kasih kepada para responden yang hadir, menurutnya dengan adanya kegiatan tersebut Polresta Bandung Polda Jabar bisa berbenah diri apabila ada kekurangan khususnya dalam segi pelayanan kepada masyarakat. ***Deri Acong
