CIAMIS, deJurnal,- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ciamis kembali menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui inovasi.
Kali ini, Disdukcapil menghadirkan terobosan bertajuk “PASTI MANIS” dalam ajang Lomba Inovasi Daerah tingkat Kabupaten Ciamis.
Kegiatan yang diselenggarakan oleh Badan Perencanaan Pembangunan Riset dan Inovasi Daerah (Baperrida) Kabupaten Ciamis tersebut berlangsung di Aula Baperrida. Senin, (13/04/2026)
Dan diikuti oleh berbagai perangkat daerah yang menampilkan inovasi unggulan di bidang pelayanan publik.
Kepala Disdukcapil Ciamis, Yayan Muhamad Supyan, tampil langsung mempresentasikan inovasi “PASTI MANIS” di hadapan tim penilai.
Dalam paparannya, Yayan menjelaskan inovasi tersebut dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan (adminduk) yang semakin menuntut kecepatan, kemudahan, dan kepastian.
“Inovasi ‘PASTI MANIS’ kami hadirkan sebagai bentuk komitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, pasti, dan memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan,” ujarnya.
Konsep PASTI MANIS menekankan pada,
Pelayanan cepat dan tepat waktu
Kemudahan akses layanan
Integrasi sistem pelayanan adminduk
Orientasi pada kepuasan masyarakat
Presentasi Interaktif, Soroti Dampak Nyata ke Masyarakat
Proses presentasi berlangsung dinamis dan interaktif. Tim penilai menggali berbagai aspek penting, mulai dari latar belakang inovasi, tahapan implementasi, hingga dampak konkret yang telah dirasakan masyarakat.
Disdukcapil Ciamis menampilkan bagaimana inovasi ini mampu meningkatkan efisiensi layanan sekaligus mempercepat proses administrasi kependudukan, yang selama ini menjadi kebutuhan mendasar masyarakat.
Keikutsertaan Disdukcapil dalam ajang tersebut menjadi bukti nyata keseriusan pemerintah daerah dalam membangun budaya inovasi di lingkungan birokrasi.
Menurut Yayan, inovasi bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan yang harus terus dikembangkan di tengah tuntutan pelayanan publik yang semakin kompleks.
“Kami akan terus berinovasi dan melakukan pembaruan agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal. Harapannya, inovasi ini mampu memberikan manfaat nyata sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” tegasnya.
Melalui inovasi “PASTI MANIS” dan partisipasi aktif dalam Lomba Inovasi Daerah 2026, Yayan optimis Disdukcapil Ciamis mampu memberikan kontribusi signifikan dalam mewujudkan pelayanan publik yang Profesional, Responsif, seta Adaptif terhadap kebutuhan masyarakat
Langkah tersebut sekaligus memperkuat posisi Kabupaten Ciamis sebagai daerah yang terus bergerak maju dalam menghadirkan pelayanan publik berbasis inovasi dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Nay Sunarti)
