CIAMIS, deJurnal,- Semangat pelayanan publik tanpa batas kembali ditunjukkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ciamis.
Dalam kegiatan “Pepatah Manis” (Pelayanan Terpadu Pemerintah untuk Masyarakat Ciamis) yang digelar di Lapang Desa Awiluar, Kecamatan Lumbung, Selasa (29 Oktober 2025), Disdukcapil Ciamis menjadi stand terakhir yang tetap melayani warga hingga panggung utama dibongkar.
Meski acara telah berakhir, tim Disdukcapil tetap setia memberikan layanan administrasi kependudukan (Adminduk) bagi masyarakat desa yang membludak hingga sore hari.
Komitmen tersebut menjadi bukti nyata bahwa pelayanan publik di Tatar Galuh Ciamis terus mengedepankan prinsip jemput bola, cepat, inklusif, dan tanpa diskriminasi.
Melalui program jemput bola Adminduk, Disdukcapil Ciamis berhasil memberikan pelayanan langsung di lokasi kegiatan dengan hasil yang signifikan:
– Perekaman KTP-el: 14 orang
-Pencetakan KTP-el: 61 keping
-Penerbitan Akta Kelahiran: 109 dokumen
-Penerbitan Akta Kematian: 3 dokumen
-Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA): 126 kartu
-Pencetakan Kartu Keluarga (KK): 52 dokumen
Total lebih dari 360 layanan administrasi kependudukan berhasil dituntaskan hanya dalam satu hari kegiatan.
Kegiatan Pepatah Manis sendiri merupakan bentuk sinergi lintas perangkat daerah di bawah koordinasi Pemerintah Kabupaten Ciamis, yang menghadirkan berbagai layanan publik di satu lokasi terpadu.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Ciamis, Yayan Muhamad Sopyan, menyampaikan bahwa program tersebut merupakan implementasi nyata dari semangat pelayanan publik yang dekat dengan rakyat.
“Melalui kegiatan Pepatah Manis, kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengurus dokumen kependudukan. Tidak perlu jauh-jauh ke kantor, karena kami yang datang langsung ke desa,” ujarnya
Lebih lanjut, Yayan menambahkan bahwa kegiatan yang dilakukan sejalan dengan inovasi pelayanan PASTI MANIS (Pelayanan Administrasi Kependudukan Sinergis dan Terintegrasi untuk Masyarakat Ciamis) yang menjadi ciri khas pelayanan Adminduk di Kabupaten Ciamis.
“Pelayanan ini bukan sekadar menerbitkan dokumen, tetapi memastikan seluruh warga memiliki identitas hukum yang sah dan tercatat dalam sistem kependudukan nasional,” tegasnya.
Antusiasme masyarakat Desa Awiluar terlihat sejak pagi. Ratusan warga datang silih berganti untuk melakukan perekaman KTP, mencetak dokumen, dan mengurus akta kelahiran.
Pemerintah Desa Awiluar menyambut kegiatan ini dengan hangat, bahkan memberikan dukungan penuh hingga kegiatan pelayanan selesai sore hari.
Pelaksanaan pelayanan jemput bola Disdukcapil Ciamis di Desa Awiluar menjadi cerminan nyata dari visi Bupati Ciamis, Dr. H. Herdiat Sunarya, yakni “Ciamis yang Mantap (Mandiri, Tangguh, dan Berkeadilan) Berlandaskan Iman dan Taqwa.”
Misi pemerintah daerah salah satunya adalah meningkatkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, dan melayani masyarakat dengan prima.
Semangat pelayanan jemput bola dan keterlibatan langsung ASN di lapangan merupakan wujud nyata dari penerapan nilai ASN BerAKHLAK serta tekad untuk mewujudkan pelayanan publik yang cepat, aman, ramah, dan inklusif.
Menjadi stand terakhir yang masih aktif hingga seluruh panggung dibongkar, Disdukcapil Ciamis menegaskan dedikasinya dalam melayani masyarakat tanpa batas waktu.
“Kami ingin seluruh warga memiliki dokumen kependudukan yang lengkap, karena dokumen ini adalah hak dasar setiap warga negara,” pungkas Yayan. (Nay Sunarti)
