Dejurnal.com, Semarang – Pasca banjir di wilayah Genuksari, menyisakan ketimpangan perihal penyebaran bantuan logistik yang tidak merata. Pasalnya, ada warga yang terdampak banjir merasa tidak kebagian bantuan sampai tanggal 3 Januari 2023 dan sudah berusaha menyampaikan keluhannya ke pihak kelurahan
Akhirnya pada tanggal (04/01/2023), beberapa warga itu pun meminta surat pengantar ke RT/RW setempat, yang berisikan meminta bantuan logistik ke pihak Tanggap Bencana Pemkot Kota Semarang, mereka datang langsung dan bersurat.
“Alhamdulillah, kami direspon cepat dan saat itu juga diberikan bantuan berupa beras 3 karung isi 25 kg, mie instan 10 dus, telur 1 peti, minyak goreng 3 dus isi 1 liter. Kemudian kami bagikan ke warga yang terdampak banjir,” ujar salah satu warga tersebut.
Hal serupa juga dirasakan beberapa warga Genuksari yang berbeda RT juga RW, yang tidak mendapatkan bantuan bencana banjir, langkahnya berbeda, warga tersebut malah berkomunikasi dan mendatangi Bripka Ahmad Faisol SH. MH selaku Babinkamtibmas Polsek Genuk.
Warga tersebut, meminta bantuan langsung kepada Bripka Ahmad Faisol SH. MH, selaku Babinkamtibmas Polsek Genuk, mendengar keluhan warga binaanya, secara spontanitas mengiyakan apa yang diminta beberapa warga tersebut.
“Dengan adanya bantuan yang diberikan Bapak Babinkamtibmas, kami sangat berterima kasih dan sebelum kami mendatangi Bapak Faisol, kami sudah menyampaikan ke pihak terkait, akan tetapi tidak ada respon. Akhirnya kami langsung meminta ke Bapak Babinkamtibmas,” terang salah satu warga Genuksari.
Ia pun menjelaskan, bantuan yang diterima berupa uang dan nasi, kemudian kami bagikan ke warga, dan itu semua dari kantong pribadinya.
“Semoga Bapak Faisol sehat dan buat para pejabat-pejabat sekiranya memahami dan merespon keluhan kami, dan perbuatan ini bukan hanya contoh hal baik, akan tetapi bukti simpati dan empati antar sesama manusia dan bisa dilakukan siapa saja,” terangnya.
Warga pun berharap, para pihak terkait, selalu arif bijaksana dalam memberikan pelayanan ke warganya, tidak tebang pilih, ataupun ada kepentingan individu, dan selalu mengutamakan pelayanan dengan baik, menerima keluhan dan merespon permasalahan dari warganya tersebut.***Bungkus
