CIAMIS, deJurnal,- Perumdam Tirta Galuh Ciamis terus berinovasi dalam menghadirkan layanan publik yang berkualitas.
Setelah sebelumnya menghadirkan fasilitas air siap minum gratis berbasis teknologi Reverse Osmosis (RO) di Alun-Alun Ciamis, kini perusahaan daerah tersebut kembali melakukan penyempurnaan layanan dengan menambah satu titik kran air siap minum sekaligus menghadirkan desain baru yang lebih ramah bagi anak-anak maupun orang dewasa.
Penambahan fasilitas tersebut menjadi respons lebih memudahkan masyarakat yang memanfaatkan layanan air siap minum.
Kini, selain titik yang telah tersedia di kawasan dekat Pos Polisi Alun-Alun, Perumdam Tirta Galuh menghadirkan titik layanan baru di sekitar Tugu Pejuang, tepat di jantung Alun-Alun Ciamis.
Lokasi tersebut dipilih karena merupakan salah satu area dengan aktivitas pengunjung paling tinggi.
Di sekeliling Tugu Pejuang terdapat banyak bangku taman yang hampir setiap hari dipenuhi masyarakat untuk bersantai bersama keluarga, berolahraga, maupun menikmati aneka kuliner.
Dengan adanya titik baru tersebut, masyarakat kini dapat mengakses air siap minum dengan lebih mudah tanpa harus berjalan menuju lokasi sebelumnya.
Tak hanya menambah titik layanan, Perumdam Tirta Galuh juga melakukan pembaruan pada desain fasilitas air siap minum.
Jika sebelumnya hanya tersedia satu kran dengan posisi yang diperuntukkan bagi orang dewasa, kini setiap unit dilengkapi dua kran dengan ketinggian berbeda.
Satu kran dipasang pada posisi standar untuk orang dewasa, sedangkan satu kran lainnya dibuat lebih rendah sehingga mudah dijangkau anak-anak.
Direktur Perumdam Tirta Galuh Ciamis, Amsi Yudi Purwanto, SE., MT, mengatakan perubahan tersebut merupakan bagian dari evaluasi pelayanan agar fasilitas publik yang disediakan benar-benar dapat dimanfaatkan seluruh lapisan masyarakat.
“Sejak fasilitas ini hadir, respons masyarakat sangat baik. Karena itu kami melakukan pengembangan, bukan hanya menambah titik layanan di lokasi yang lebih strategis, tetapi juga mengubah desainnya agar lebih inklusif. Sekarang anak-anak pun bisa mengisi air minumnya sendiri dengan nyaman,” ujarnya.
Menurut Amsi, penempatan titik baru di kawasan Tugu Pejuang dipilih karena merupakan pusat aktivitas masyarakat di Alun-Alun Ciamis.
“Di lokasi itu pengunjung banyak berkumpul, duduk bersama keluarga, beristirahat, atau menikmati makanan. Kami ingin fasilitas air siap minum hadir lebih dekat dengan masyarakat sehingga semakin mudah dimanfaatkan,” katanya.
Ia menjelaskan, air yang mengalir dari fasilitas tersebut bukan air minum biasa.
Seluruh air telah melalui proses penyaringan menggunakan teknologi Reverse Osmosis (RO), yaitu sistem pemurnian yang memanfaatkan membran berpori sangat kecil untuk menyaring berbagai kontaminan, termasuk bakteri, virus, logam berat, serta partikel mikroskopis lainnya.
Hasilnya adalah air yang jernih, higienis, dan aman dikonsumsi secara langsung.
Untuk menjaga kualitasnya, Perumdam Tirta Galuh juga melakukan pemantauan secara berkala terhadap instalasi dan kualitas air.
Pemeriksaan rutin dilakukan agar masyarakat memperoleh jaminan bahwa air yang mereka konsumsi tetap memenuhi standar kesehatan.
Amsi menambahkan, penyediaan fasilitas air siap minum gratis merupakan bagian dari komitmen Perumdam Tirta Galuh dalam mendukung program pelestarian lingkungan melalui pengurangan penggunaan botol plastik sekali pakai.
“Kami berharap masyarakat mulai membiasakan diri membawa tumbler dari rumah. Ketika air habis, cukup diisi ulang di fasilitas yang telah kami sediakan. Selain lebih hemat, kebiasaan ini juga dapat mengurangi timbulan sampah plastik di ruang publik,” jelasnya.
Manfaat fasilitas tersebut telah dirasakan langsung oleh masyarakat.
Tina, salah seorang pengunjung Alun-Alun Ciamis, mengaku keberadaan air siap minum sangat membantu dirinya dan keluarga saat menghabiskan waktu di kawasan tersebut.
“Kalau sekarang ke alun-alun saya cukup membawa tumbler dari rumah. Saat air habis tinggal isi ulang di sini. Jadi tidak perlu lagi membeli air minum kemasan. Lumayan bisa menghemat uang jajan,” tuturnya.
Menurut Tina, lokasi baru yang berada di sekitar Tugu Pejuang membuat fasilitas tersebut jauh lebih mudah dijangkau karena berada di pusat keramaian pengunjung.
“Tempatnya sekarang lebih strategis karena dekat area tempat duduk. Saat sedang istirahat atau makan, tinggal berjalan sebentar untuk mengisi ulang air minum,” katanya.
Ia pun menyampaikan apresiasi kepada Pemerintah Kabupaten Ciamis dan Perumdam Tirta Galuh atas kepeduliannya menghadirkan fasilitas yang bermanfaat bagi masyarakat.
“Terima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Ciamis dan Perumdam Tirta Galuh yang sudah menyediakan fasilitas ini. Semoga terus dirawat dan kualitas airnya selalu dijaga. Menurut saya, ini fasilitas yang sangat bermanfaat dan layak dicontoh karena membantu masyarakat sekaligus mengurangi sampah plastik,” ungkap Lina.
Melalui penambahan titik layanan, penyempurnaan desain yang ramah bagi semua usia, serta penyediaan air minum berkualitas berbasis teknologi Reverse Osmosis, Perumdam Tirta Galuh berharap Alun-Alun Ciamis tidak hanya menjadi ruang publik yang nyaman untuk berkumpul, tetapi juga menjadi contoh bagaimana pelayanan publik dapat menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat sekaligus mendorong gaya hidup yang lebih sehat dan peduli terhadap lingkungan. (Nay Sunarti)
