Dejurnal.com, Bandung – Warga Kampung Gajah Tengah, Desa Gajahmekar, Kecamatan Kutawaringin Kabupaten Bandung mengapresiasi respons cepat PLN ULP Soreang dalam menangani laporan kabel induk listrik yang kendor.
Hanya sekitar lima menit setelah menerima laporan, petugas PLN langsung tiba di lokasi dan melakukan pengencangan jaringan tegangan rendah sehingga kondisi kembali aman.
Manager PLN ULP Soreang, Agis Hermawan, mengatakan respons cepat merupakan komitmen PLN untuk menjaga keandalan pasokan listrik sekaligus keselamatan masyarakat.
“Begitu menerima laporan, tim langsung menuju lokasi dan menyelesaikan perbaikan dalam waktu singkat. Keamanan warga menjadi prioritas kami,” ujarnya, Senin (3/8/2026).
Warga mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan karena penanganan dilakukan sangat cepat sehingga kekhawatiran terhadap potensi bahaya dapat segera diatasi.
PLN ULP Soreang juga mengimbau masyarakat agar segera melaporkan jika menemukan kondisi jaringan listrik yang berpotensi membahayakan, seperti kabel kendor, tiang miring, percikan api, atau pohon yang menyentuh jaringan. Laporan dapat disampaikan melalui aplikasi PLN Mobile, Call Center 123, atau kantor PLN terdekat.
PLN menegaskan akan terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui respons cepat, pemeliharaan rutin, dan patroli jaringan demi menjaga pasokan listrik tetap aman dan andal.*** Sopandi
